１．保証期間と保証範囲

万一、保証期間内に当社の責任による欠陥または不具合が生じた場合は、その修理または部品の代替を無償で行います。

（１）保証期間

① 製品	お客様と当社との間で、別段の取り決めがない場合は、「検収日から起算して1年間」となります。ただし、検収は「納品後3か月以内」とさせていただきます。
② 部品	「当社サービス員による取り付け日、またはお客様が部品を受領された日より3か月間」となります。ただし、汎用部品で保証期間が定められている場合は、原則としてそれに従います。
③ 修理	当該修理箇所に限定して、「修理完了日より3か月間」となります。
④使用環境・使用条件・使用方法および使用頻度などにより、製品の寿命に影響が及ぶ場合は、この補償が適用されない場合があります。

 

（２）保証範囲

保証期間内であっても、下記に該当する場合は保証の対象から除外させていただきます。

　①誤ったお取り扱いにより故障した場合。
　②当社の承諾なしに修理や改造が行われたことに起因する場合。
　③故障の原因が当社製品以外の原因による場合。
　④取扱説明書に記載された環境条件以外の中でご使用になった場合、
　⑤火災、地震などの天災および想定外の異常による場合。
　⑥消耗品およびこれに準ずる部品。
　⑦一旦据え付けた後、移動あるいは輸送された場合。
　⑧その他、一般的に想定される取り扱いを逸脱している場合。

※1	当社の承諾なしに、当社社員または当社指定業者以外による修理・機能の変更または改造が行われた場合は、以後の修理・点検・校正および保証は一切対応いたしかねます。
※2	上記の内容は、日本国内でのお取引およびご使用を前提とするものです。海外でのお取引およびご使用については、当社にお問い合わせください。

２．補修部品の供給期間

（１）当社のオリジナル部品：機械加工部品については、製作が可能な限り供給いたします。電気・電子系の基板については、実装部品が入手可能な限り供給いたします。

（２）汎用部品（他メーカーから購入）：部品メーカーの製造中止により入手困難となり次第、供給停止を原則といたしますが、代替品の調達などで一定の供給延長に努めます。

（３）お客様のご都合で部品のみ単独で購入された場合、開封後の部品および交換により発生した不具合については、１．（１） ②も含めて保証いたしかねますので、ご了承ください。

※3	製品の本来性能を保つために、当社社員または当社指定業者による調整・確認作業を必要とする部品につきましては、原則として部品のみの販売はいたしかねます。必ず当社の営業担当者またはサービス員にご用命ください。
※4	消耗品は、(1)および(2)に従い、可能な限り長期間供給できるよう努めます。

３．修理（部品交換を含む）・改造・校正の対応期間

（１）当社は、納品後20年以内であることを修理・改造を実施する条件とさせていただきます。ただし、納品後20年以内であっても、補修部品などの製作および調達ができない場合は、辞退させていただきますのでご了承ください。

（２）納品後20年を経過した製品の修理・改造は、技術および安全上の観点から、原則として辞退させていただきます。ただし、お客様のご要望があり、相応の安全が確保でき、修理・改造などの対応が可能であることが明確な場合は、別途当社が定める「確認書」による「基本事項」にご同意いただける場合に限り、対応させていただきます。

（３）納品後20年を経過した製品の校正について

　① 校正は、可能な限り対応いたします。

　② 校正値が規定値を外れた場合は、その数値を表記し、全体的または部分的に不合格といたします。

　③ お客様が調整・修理を希望された場合は、(1)および(2)に従い、対応させていただきます。

４．保証責任の除外

（１）保証期間の内外を問わず、当社の責任に帰することができない事由から生じた損害・当社の製品の故障に起因するお客様の機会損失・逸失利益、その他特別の事情から生じた二次損害・事故補償・関連する被害補償については、当社は責任を負いかねます。

（２）当社製品の使用を理由とする物理的および経済的な損害や損失、またはデータの消失については、一切の責任を負いかねます。