2026年9月29日

お客様各位

株式会社東洋精機製作所
営業部

ビック・ガードナー社製品　同梱電源アダプター・電源コードに関する重要なお知らせ

拝啓　平素より弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

　さて、弊社が2002年から2013年末まで日本総代理店として輸入販売しておりました、「ビック・ガードナー」(BYK-Gardner)社製品の一部において、下記の通り電気用品安全法に基づくPSE認証が取得されていない状態で出荷されていたことが判明いたしました。

　対象となる可能性がある製品をご使用中のお客様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。本件につきましては、お客様に安心して製品をご利用いただけるよう、現総代理店（株式会社テツタニ）と連携の上、交換対応を含め誠実にご対応いたします。

敬具

記

対象製品

2002年～2013年末の期間内に弊社が販売・出荷した、下記のビック・ガードナー社製品の一部

BYK-mac i
wave-scan
cloud-runner
byko-drive
haze-gard series

その他の製品につきましても、お気づきの点がございましたら下記お問い合わせ先までご一報下さいますようお願い申し上げます。

内容

対象製品に同梱されている電源アダプターおよび電源コードの一部に、PSE認証が取得されていないものが混在しています。
PSE認証未取得の場合、取扱説明書に「同梱の測定機器以外には使用不可」の旨を示す措置を講ずる必要があるところ、記載がなされておりませんでした。
なお、現時点で該当品に起因する事故ならびに不具合の報告は受けておりません。

対象期間

2002年～2006年頃の出荷製品：PSE認証未取得品の可能性が高いです。
2007年～2013年頃の出荷製品：PSE認証未取得品と取得済品が混在しています。
なお、出荷当時の記録は既に保存期間を超過しており、現物を確認する以外の手段で弊社においてPSE認証の有無を確認することは困難です。

お客様へのお願い

弊社よりご購入いただいたビック・ガードナー社製品をご使用中のお客様におかれましては、電源アダプターおよび電源コードのPSEマークの有無をご確認頂くようお願い申し上げます。
お手持ちの製品にPSEマークがない場合は、電源アダプターおよびケーブルの同梱機器以外への使用をお控え頂き、下記お問い合わせ先までご連絡頂きますようお願いいたします。

お問い合わせ先

弊社ホームページのお問い合わせフォームまたは最寄りの各支店までご連絡ください。

お問い合わせフォーム

東京支店（北海道・東北・関東甲信越・富山・静岡東部）
〒114-8557 東京都北区滝野川5-15-4　Google Map
TEL : 03-3916-8181（代表） / FAX : 03-3916-8173

名古屋支店（東海3県・静岡西部・石川・福井・滋賀）
〒461-0003 名古屋市東区筒井3-30-12（森ビル別館）Google Map
TEL : 052-933-0491（代表） / FAX : 052-933-0591

大阪支店（三重・滋賀除く近畿地方、中国・四国・九州・沖縄）
〒564-0044 大阪府吹田市南金田2-14-35（中央社ビル２Ｆ）Google Map
TEL : 06-6386-2851（代表） / FAX : 06-6330-7438

（受付時間：平日8:30～17:05　土・日・祝祭日を除く）

　お問い合わせの際には、可能な範囲で製品名・型式・製造番号等をお知らせいただきますと、確認をスムーズに進めることが可能です。

　弊社では、今後このような事態が発生することのないよう、より一層の確認・管理に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上