よくあるご質問(FAQ)
Q.1 | 製品の価格について教えてください。 |
A. | 当社営業担当よりご連絡させていただきます。当社営業担当(東京支店・大阪支店・名古屋支店)または、お問い合わせページよりお問い合わせください。 |
Q.2 | 各支店の営業担当エリアを教えてください。 |
A. |
各支店の営業担当エリアは下記の通りです。 【東京支店】
【名古屋支店】
【大阪支店】
※一部異なる場合があります。 |
Q.3 | 製品のカタログを送ってください。 |
A. | カタログダウンロードページからPDFカタログをダウンロードいただくか、またはお問い合わせページよりお問い合わせください。 |
Q.4 | サンプル測定はできますか? |
A. | 幅広い機種のデモ機をご用意しております。詳しくは、デモ機一覧ページでご確認ください。 |
Q.5 | 製品の故障・不具合について問い合わせたいのですが。 |
A. |
当社サービス担当・営業担当(東京支店・大阪支店・名古屋支店)、またはお問い合わせページよりお問い合わせください。その際、お手数ではございますが、下記項目をご連絡いただければ幸いです。
|
Q.6 | 製品の保証期間について教えてください。 |
A. | 検収日から起算して1年間となります。 |
Q.7 | 製品の校正について教えてください。 |
A. | 当社では、1年毎の校正を推奨しております。詳しくは、当社サービス担当・営業担当(東京支店・大阪支店・名古屋支店)、またはお問い合わせページよりお問い合わせください。 |
Q.8 | 英語版の取扱説明書はありますか? |
A. | 幅広い機種の英語版取扱説明書をご用意しております。(※一部日本語版のみの機種もございます) |
Q.9 | 海外での購入はできますか? |
A. | 中国・韓国・台湾・ベトナム・タイ・マレーシア・シンガポール・インドネシア・インド・北米に現地法人または販売代理店がございます。 |
Q.10 | 海外の電源電圧に対応可能ですか? |
A. | 一部機種は、単相・AC230V等に対応しております。それ以外の機種についても、ダウントランス(オプション)にて対応可能です。ご注文の際、現地の電圧・周波数をご指示ください。 |
Q.11 | 該非判定書の発行を依頼したいのですが。 |
A. | こちらのリンクから「該非判定書発行依頼書」をダウンロードし、必要事項をご記入の上、当社営業担当(東京支店・大阪支店・名古屋支店)までEメールまたはFAXにてご依頼ください。 |
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東京支店
03-3916-8181(代表)
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06-6386-2851(代表)
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