Toyo Seiki Seisaku-sho, Ltd. (“TOYOSEIKI”)保证，除另有说明外，每件产品在正常使用和维护情况下，按照制造商的操作和维护说明，不存在材料和工艺缺陷。(东洋精机株式会社（“TOYOSEIKI”）保证，除另有说明外，自购买之日起，在下列正常使用和维护期内，按照制造商的操作和维护说明，每件产品在材料和工艺上均无故障。

对于在正常使用过程中消耗的产品，例如但不限于备件或附件，不适用保修条款。

在任何情况下，TOYOSEIKI 在上述保修期限内的责任均不超过引起责任的产品的购买价格。

 

新设备

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保修期为自安装之日起 12 个月或自装运之日起 15 个月，以较早者为准。

 

新备件

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保修期为自安装或装运之日起 3 个月，以较早者为准。

 

维修

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在本公司或客户现场进行的仪器维修，保修期为维修完成之日起 3 个月。

 

保修责任免除

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即使在保修期内，以下故障也不在保修范围内：

(1) 因操作不当导致产品出现故障。

(2) 未经本公司同意进行修理或改装而导致的故障。

(3) 非本公司产品原因造成的故障。

(4) 在使用说明书记载以外的环境条件下使用本产品时。

(5) 发生火灾、地震等自然灾害或其他意外异常情况时。

(6) 易损件或与之相当的部件。

(7) 产品安装后被移动或运输时。

(8) 与一般预期的处理方式有任何其他偏差时。

注：如果未经本公司同意，由本公司员工或本公司指定承包商以外的任何人对产品进行任何维修、功能修改或变更，本公司将不负责任何后续维修、检查、校准或保修。

 

服务政策

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维修

我们提供自装运之日起长达 20 年的维修服务。　但是，如果我们从技术和安全角度判断没有问题，只要您同意我们提供的 “确认函 ”中的 “基本项目”，我们可以在可能的范围内对设备进行维修。

请注意，即使在自发货之日起 20 年内，我们也可能会因部件和其他材料的可用性或技术和安全观点而拒绝维修产品。

 

 

校准

我们尽可能提供校准服务，即使产品自发货之日起已超过 20 年。

如果校准值与规定值有偏差，我们将注明该值，并拒绝全部或部分校准。